Politica de Confidențialitate NutriFit Pro

Înțelegem că încrederea este fundamentul oricărei relații de performanță. Politica noastră de confidențialitate nu este un document complex ascuns, ci un angajament clar: vom gestiona datele dumneavoastră cu același nivel de rigoare și respect pe care îl acordăm suplimentelor noastre de calitate.

Un notebook curat care simbolizează transparența în gestionarea datelor

Transparență în practică

Registru intern al accesului la date pentru audituri.

Scroll pentru detalii

Principiile Noastre de Bază

Politica noastră se bazează pe trei piloni care reflectă valoarea de bază a NutriFit Pro: integritate. Fiecare decizie privind datele este ghidată de aceste principii.

Securitate
Transparență
Respect

Minimizarea Datelor

Colectăm strict ceea ce este necesar pentru a vă livra comenzile și a vă oferi suport. Nu vindem niciodată datele dumneavoastră către terți. Informațiile despre adresa de livrare, de exemplu, sunt șterse după ce comanda este procesată și livrată, cu excepția istoricului de comenzi.

Gestionare Conturilor

Contul dumneavoastră (nume, email, istoric comenzi) vă permite o experiență personalizată. Aveți dreptul de a modifica, descărca sau șterge datele personale în orice moment din setările contului. Nu solicităm informații financiare detaliate în cont, acestea sunt procesate securizat de furnizorii de plăți.

Cookie-uri și Urmărire

Utilizăm cookie-uri esențiale pentru funcționalitate (ex. coș de cumpărături) și cookie-uri analitice anonime pentru a înțelege comportamentul general al site-ului. Puteți gestiona preferințele prin bannerul de consimțământ (se afișează la prima vizită) sau în setările browser-ului dumneavoastră. Nu folosim cookie-uri pentru a urmări utilizatorii pe alte site-uri.

Securitate și Conformitate

Toate datele sunt criptate în tranzit (HTTPS) și stocate securizat pe servere în Uniunea Europeană, în conformitate cu Regulamentul General de Protecție a Datelor (GDPR) și legislația română. Accesul la date este restricționat strict personalului autorizat și auditat.

Compromisuri și Limitări Practice

Nu promitem perfecțiune. Iată compromisurile pe care le-am acceptat pentru a echilibra confidențialitatea cu funcționalitatea practică.

Date Personale Minime = Experiență Generalizată

  • Downside: Nu vă putem recomanda produse bazate pe istoricul dvs. detaliat.
  • Mitigare: Vă încurajăm să folosiți filtrele manuale de pe pagina Produse pentru a găsi ce vi se potrivește.

Anonimat Analitic

  • Downside: Nu știm precis care produse sunt cele mai populare în România, fără a vă identifica.
  • Mitigare: Aceasta protejează intimitatea utilizatorilor, permițându-ne să îmbunătățim site-ul bazându-ne pe tendințe generale, nu pe profile individuale.

Acces Restricționat la Date

  • Downside: Nu avem acces la parolele dumneavoastră (acestea sunt criptate ireversibil).
  • Mitigare: Pentru resetarea parolei, veți primi un link sigur prin email, fără ca noi să o vedem vreodată.

Timp de Răspuns

  • Downside: Pentru solicitările dvs. complexe (ex. ștergere completă de date), avem o perioadă de răspuns de până la 30 de zile.
  • Mitigare: Vă notificăm imediat ce solicitarea este înregistrată și vă transmitem un răspuns detaliat în termenul legal.

Întrebări pe care ar trebui să le puneți înainte de orice

Acestea sunt întrebări practice pe care noi le-am evaluat. Le-am răspuns transparent pentru a vă ajuta să luați o decizie informată.

1 Ce date colectezi despre mine?

Nume, email, adresă de livrare (dacă faci comandă), istoricul comenzilor și preferințe generale de navigare. Fără comportament de cumpărătură pe alte site-uri.

2 Văd cookie-uri. Le pot refuza?

Da. Poți refuza cookie-urile analitice (nu cele esențiale, pentru coșul de cumpărături). Poți gestiona acest lucru din banner-ul inițial sau din setările browser-ului tău.

3 Datele sunt păstrate în România?

Da. Toate serverele și furnizorii de cloud pe care îi folosim au centre de date în Uniunea Europeană, în conformitate cu GDPR.

4 Cât costă protecția datelor?

Nu vă percepem nimic în plus. Siguranța datelor este o componentă de bază a serviciului, la fel ca mentenanța site-ului.

5 Cine are acces la datele mele?

Echipa operațională autorizată (pentru a procesa comenzi) și furnizorii de plăți (pentru tranzacții), în conformitate cu contractele de prelucrare a datelor.

6 Ce se întâmplă dacă șterg contul?

Datele dumneavoastră personale (nume, email) vor fi șterse. Vor fi păstrate doar facturile și comenzile vechi pentru conformitate fiscală.

Aveți întrebări mai specifice?

Dacă informațiile de mai sus nu răspund la situația dumneavoastră particulară, vă invităm să ne contactați direct.

Contactează Prin Formular

Drepturile Dumneavoastră și Autoritatea de Supraveghere

Prin noi

Puteți exercita drepturile dumneavoastră (acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate, obiecție) direct prin:

Prin Autoritatea Națională

Dacă nu primiți un răsuns satisfăcător din partea noastră, aveți dreptul de a vă adresa către autoritatea de supraveghere a României.

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal

B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București

Tel: 0318.059.211 | Email: [email protected]

Ultima actualizare: 15 Mai 2026. Politica de confidențialitate se poate modifica ocazional. Vă vom notifica orice modificări materiale prin email sau printr-un anunț pe site.